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Black "Fraude" - Tudo pela metade do triplo

Procon-SP notifica lojas e organização da Black Friday por maquiagem de desconto

Extra, Ponto Frio, Submarino, Americanas.com, Wal-Mart, Saraiva e Fast Shop têm até a próxima sexta-feira para se explicar ao órgão de defesa do consumidor

iG São Paulo | 23/11/2012 16:11:15 - Atualizada às 23/11/2012 17:35:24

O Procon de São Paulo notificou as grandes empresas que participam da Black Friday – Extra (lojas física e virtual), Ponto Frio, Submarino, Americanas.com, Wal-Mart, Saraiva e Fast Shop – por indícios de maquiagem nos descontos , com base em denúncias de consumidores ao órgão e em redes sociais. As empresas têm até a próxima sexta-feira, 30 de novembro, para encaminhar uma resposta à entidade.

- Veja mais: Black Friday tira do ar diversas ofertas por maquiagem de preço

Alguns produtos que participaram da promoção teriam inflado preços nas últimas semanas, para anunciar que tinham "descontos" nesta sexta-feira. Segundo o Procon, tal prática é ilegal. Mais cedo, a assessoria do Busca Descontos informou que Pedro Eugênio, dono do site Busca Descontos, organizador do evento, ficou bastante chateado com o fato e retirou "diversas ofertas" do ar , sem precisar o número.

O Busca Descontos também será notificado para que apresente explicações sobre problemas que o consumidor teve ao não conseguir o acesso em alguns links de ofertas e sites de lojas.

Problemas desde o início

As queixas de consumidores começaram desde a largada da promoção, à 0 hora desta sexta-feira. O Busca Descontos apresentou problemas de servidor e ficou fora do ar . O problema se repetiu nos próprios sites das lojas, que também não suportaram o pico de acessos. Os problemas causaram diversas queixas de usuários nas redes sociais .

Defeitos e prazo para entrega

O diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes, explica que a venda de produtos e serviços, seja em lojas físicas ou online, deve seguir as determinações do Código de Defesa do Consumidor (CDC). "O prazo de devolução da compra feita pela internet é de até sete dias. O negócio pode ser cancelado neste intervalo de tempo seja qual for o valor cobrado", afirma Góes.

Se o produto for entregue com defeito, explica o diretor executivo, a loja virtual tem 30 dias para solucionar o problema; caso contrário, o consumidor pode escolher entre receber uma mercadoria nova ou ser reembolsado.

black friday

22/11/2012 17h21 - Atualizado em 22/11/2012 17h35

'Black Friday' promete descontos de até 75% nesta sexta; saiba evitar erros

É preciso ficar atento às ofertas e não comprar por impulso, alerta Procon.
Neste ano, ao menos 300 redes participam na web; há ainda lojas físicas.

Gabriela GasparinDo G1, em São Paulo

2 comentários

Pelo terceiro ano consecutivo, o comércio brasileiro realiza a versão nacional da "Black Friday", que começa à 0h desta sexta-feira (23) e dura até a 0h do sábado (24). A ação é inspirada na tradicional data americana, quando lojas prometem oferecer descontos "vantajosos" por 24 horas, sempre na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças. No Brasil, a promoção "em massa" é mais tradicional na internet, mas algumas redes também irão oferecer descontos nas lojas físicas.

Este ano, no Brasil, a "Black Friday" terá a participação de ao menos 300 lojas virtuais, incluindo grandes varejistas como WalMart.com.br, Magazine Luiza, TAM, Netshoes, Americanas.com, Shoptime, Submarino, entre outros, de acordo com o portal Busca Descontos, que coordena o evento em parceria com algumas redes no país. As lojas prometem oferecer descontos que podem chegar a 75%.

Portal Busca Descontos reúne as lojas virtuais participantes da 'Black Friday' no Brasil (Foto: Reprodução)

A previsão é que as vendas on-line na data gerem R$ 135 milhões, um crescimento de 35% em relação ao resultado na internet em 2011. Já o e-bit, empresa de informações de comércio eletrônico, é ainda mais otimista e tem uma previsão de crescimento de 50% em cima do ano passado, para um faturamento de R$ 150 milhões neste ano.

saiba mais

• Varejo on-line no Brasil prevê recorde de vendas com "Black Friday"

No ano passado, foram 237 mil pedidos realizados em todo Brasil, com mais de 50 varejistas participantes.

As ofertas de parceiros do Busca Descontos estarão disponíveis no site do evento, owww.blackfriday.com.br. Para ter acesso a essas ofertas, o usuário deverá acessar o site e se cadastrar.

O QUE É A 'BLACK FRIDAY'
Tradicional data americana, quando lojas oferecem megadescontos "em massa" por 24 horas, sempre na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças. No Brasil, ocorre desde 2010, principalmente no comércio eletrônico
FATURAMENTO EM 2011
No Brasil, cálculos da e-bit apontaram para R$ 100 milhões faturados nas 24 horas da Black Friday. A previsão para este ano é de crescimento de até 50%, para R$ 150 milhões. Nos EUA, no ano passado a ação gerou US$ 816 milhões (cerca de R$ 1,7 bilhão) em vendas on-line

Ofertas anunciadas
O site da Magazine Luiza, por exemplo, promete descontos de até 60% em diferentes categorias durante a sexta-feira (23). Serão cerca de 3 mil itens em oferta, em setores como eletrônicos, móveis, perfumaria, brinquedos e informática.

A Netshoes terá ofertas com até 70% de desconto, contemplando marcas nas categorias de futebol, casual, fitness, bike, basquete e tênis.

O Walmart.com.br terá descontos de até 70% nos preços de mais de mil itens. A rede espera dobrar seus acessos e vender quatro vezes mais em relação a um dia normal.

A Dafiti promete descontos de até 80% em todas as categorias, como sapatos, roupas, perfumes, acessórios e cama, mesa e banho. A expectativa é triplicar a média diária de vendas.

Entre as lojas físicas participantes, estão as do Extra, com descontos de até 70%. As ofertas, nesse caso, começarão mais cedo, a partir das 22h desta quinta-feira (22).

A rede reduzirá os preços dos hipermercados e pelo site Extra.com.br. A exceção são as lojas do formato supermercados Extra, onde as promoções serão apenas na categoria de alimentos e bazar e terá abertura às 6h de sexta-feira (23). As drogarias Extra terão descontos de até 90% nos genéricos, diz a rede.

As lojas físicas da Fnac no Brasil e o site www.fnac.com.br também participam da ação. As linhas terão descontos que chegam a 80%.

Versão americana
Na versão americana, a data é marcada por grandes filas nas lojas e megapromoções. O evento marca o início da temporada de vendas de fim de ano, quando os varejistas aproveitam para limpar os estoques e sair do vermelho.

Os descontos promovidos pelo varejo americano no último 'Black Friday', em 25 de novembro do ano passado, geraram US$ 816 milhões (cerca de R$ 1,7 bilhão) em vendas on-line nos Estados Unidos, de acordo com dados da ComScore. O resultado foi um crescimento de 26% sobre os US$ 648 gerados em 2010 na mesma data.

DICAS AO CONSUMIDOR
Pesquise Evite comprar por impulso. Verifique a garantia, o modelo, o preço e a forma de pagamento
Descontos Compare os preços dos produtos em outras lojas; veja se o desconto condiz com a realidade do mercado
Segurança da loja Procure a identificação da loja: razão social, CNPJ, endereço, telefone, email e a segurança da página
Produto Analise a descrição do produto, compare com outras marcas, visite a página do fabricante para confirmar funções e certifique-se que ele supre sua necessidade
Senha na internet Evite senhas usadas em outros sites, datas de aniversário, sequências numéricas ou alfabéticas
Entrega A data e o prazo de entrega devem ser especificados. Verifique o valor do frete e a política de troca e devolução dos produtos
Comprovante Imprima e guarde todos os documentos que demonstrem a compra e confirmação do pedido
Garantia estendida Algumas lojas "empurram" a aquisição da garantia extendida do produto (que dura mais tempo que a já oferecida pelo fabricante). Esteja atento se realmente quer o serviço antes de fechar a compra
Fontes: Busca Descontos; Procon e Proteste

Procon faz alertasA Fundação Procon-SP alerta, contudo, que os consumidores devem ficar atentos às promoções realizadas na Black Friday e não fazer compras por impulso.

O diretor de fiscalização da fundação, Marcio Marcucci, alerta que, na versão do ano passado, duas grandes varejistas foram autuadas pela entidade por forjarem descontos. "As empresas foram autuadas por publicidade enganosa. Elas manipularam os preços iniciais, para dar impressão que o desconto era maior", diz.

Ele exemplificou o caso, dizendo que um produto, por exemplo, estava sendo anunciado com desconto de 50%, de R$ 1.999 por R$ 999. Acontece que, no dia anterior, o mesmo item custava R$ 1.200. "Eles inflaram o preço inicial justamente para dar a impressão que o desconto era vantajoso", explica.

Ele dá a dica: "antes de fazer a compra, é preciso pesquisar os preços. São várias empresas que participam do evento e pode haver diferenças. O consumidor não deve embarcar na primeira oferta que se deparar", recomenda.

O especialista ainda diz que o consumidor pela internet que se arrepender da compra tem o prazo de sete dias a partir do recebimento do produto para desistir. "Ele tem que entrar em contato com a empresa e manifestar o direito de arrependimento garantido pelo Código de Defesa do Consumidor", explica.

De acordo com Marcucci, a regra só vale para compras na internet ou por telefone. "Na loja física ele tem condições de ver o produto como ele é", afirma.

Para evitar que consumidores caiam em golpes ou tenham problemas com compras pela internet, a Fundação Procon elaborou um guia com orientações básicas para auxiliar o consumidor a fazer com mais segurança as operações na internet (acesse aqui).

Entre elas estão procurar no site a identificação da loja, como razão social, CNPJ, endereço, telefone e outras formas de contato além do email. É preciso, ainda, redobrar os cuidados quando o site exibir como forma de contato apenas um telefone celular. O Procon sugere que o consumidor dê preferência a sites que tenham Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC). Também é importante instalar programa de antivírus e firewall no computador, sistema que impede a transmissão e recepção de acessos nocivos ou não autorizados.

Como grande parte das compras pela internet são feitas com o cartão de crédito, a Fundação Proteste também tem orientações, entre elas estão não comprar por impulso e programar-se. Outra dica importante é com relação aos juros cobrados no parcelamento da compra, o ideal é optar por lojas que ofereçam a facilidade com taxa zero.

Aplicativo
Usuários de smartphones também podem acompanhar as promoções da Black Friday brasileira pelo aplicativo “Busca Descontos”. O app traz uma contagem regressiva para o início da promoção e pede que o usuário cadastre seu e-mail para receber notificações de descontos. No dia 23 de novembro, a ferramenta deve exibir ofertas de mais de 300 lojas virtuais. O aplicativo gratuito está disponível para aparelhos com os sistemas iOS (acesse aqui) e Android 

Item interessante, obrigado wikipedia

Covardia é um vício que, convencionalmente, é visto como a corrupção da prudência, oposto a toda coragem ou bravura. É umcomportamento que reflete falta de coragem; medo, timidez, poltronice; fraqueza de ânimo; pusilanimidade ou ainda ânimo traiçoeiro.

É o oposto de bravura e de coragem. É algo que força a pessoa a não tentar, a não lutar por simples medo, por indecisão, por fraqueza. É deixar de fazer algo, desistir, abandonar pela metade pela falta de confiança em si próprio. É atacar sabendo que o adversário não poderá defender-se.

Exemplos de covardia:

- Chutar cachorro doente na rua;

- Bater em gatos;

- Por fogo em moradores de rua;

- Abusar de uma garota que dorme;

- Falar mal dos professores.

Secretária Eletrônica

E se não conseguir entender o porque de eu ter postado isso, ou entender isso como uma ironia, por favor, volte pra suplência.

Camões no século 21

Vestibular da Universidade da Bahia cobrou dos candidatos a interpretação do seguinte trecho de Camões: 

'Amor é fogo que arde sem se ver, 
é ferida que dói e não se sente, 
é um contentamento descontente, 
dor que desatina sem doer '.

Uma vestibulanda de 17 anos deu a sua interpretação: 
'Ah, Camões!, se vivesses hoje em dia, 
tomavas uns antipiréticos, 
uns quantos analgésicos 
e Prozac para a depressão. 
Compravas um computador, 
consultavas a Internet 
e descobririas que essas dores que sentias, 
esses calores que te abrasavam, 
essas mudanças de humor repentinas, 
esses desatinos sem nexo, 
não eram feridas de amor, 
mas somente falta de sexo!' 

A Vestibulanda ganhou nota DEZ: pela originalidade, pela estruturação dos versos, das rimas insinuantes, e também foi a primeira vez que, ao longo de mais de 500 anos, alguém desconfiou que o problema de Camões era apenas falta de mulher.

Filmes para ver em casa com filhos

17 filmes para jovens se interessarem pela leitura

Confira uma lista de obras que, adaptadas para o cinema, podem chamar a atenção do seu filho para o mundo da literatura

Renata Losso - especial para o iG São Paulo | 03/11/2012 06:02:28

Incentivar os filhos a lerem mais pode ser um trabalho árduo em muitas famílias, mas é necessário. Para a psicóloga especialista em crianças e adolescentes Ceres Alves de Araújo, quanto mais crianças e jovens lerem, melhor. Mesmo aqueles best-sellers com vocabulário um pouco pobre e conteúdo cheio de clichês são uma boa opção. “Não importa se o texto não é tão bom. Também nesses casos, a leitura ajuda a desenvolver o raciocínio crítico”, diz a especialista.

O psicólogo e terapeuta familiar João David Cavallazzi Mendonça concorda. “É mais fácil descobrir a literatura através de Harry Potter do que de Machado de Assis. Os adolescentes precisam de um caminho acessível. Sherlock Holmes, por exemplo, é cheio de curiosidades. Nem toda literatura precisa ser séria demais”, comenta. De acordo com João David, principalmente na adolescência, período em que se constrói a própria identidade, ler é uma ótima atividade.

Se o seu filho não demonstra interesse pela leitura, dê o exemplo. O incentivo dos pais, oferecendo opções de livros ou mesmo praticando a leitura na frente dos filhos, é crucial. Além disso, os pais também podem apresentar o mundo literário aos filhos de uma forma mais criativa: através dos filmes. Confira uma lista com 17 obras que se tornaram filmes e podem ajudar nessa tarefa.

‘Harry Potter’: os sete livros que têm o famoso bruxo como protagonista podem ganhar tanto fãs mirins quanto adultos. Foto: Divulgação

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Lista dos filmes:

Harry Potter e a Pedra Filosofal (Harry Potter and the Sorcerer's Stone, 2001)

Harry Potter e a Câmara Secreta (Harry Potter and the Chamber of Secrets, 2002)

Harry Potter e o Prisioneiro de Azkaban (Harry Potter and the Prisoner of Azkaban, 2004)

Harry Potter e o Cálice de Fogo (Harry Potter and the Goblet of Fire, 2005)

Harry Potter e a Ordem da Fênix (Harry Potter and the Order of the Phoenix, 2007)

Harry Potter e o Enigma do Príncipe (Harry Potter and the Half-Blood Prince, 2009)

Harry Potter e as Relíquias da Morte: Parte 1 (Harry Potter and the Deathly Hallows: Part 1, 2010)

Harry Potter e as Relíquias da Morte: Parte 2 (Harry Potter and the Deathly Hallows: Part 2, 2011)

Jogos Vorazes (The Hunger Games, 2012)

O Senhor dos Anéis: A Sociedade do Anel (The Lord of the Rings: The Fellowship of the Ring, 2001)

O Senhor dos Anéis: As Duas Torres (The Lord of the Rings: The Two Towers, 2002)

O Senhor dos Anéis: O Retorno do Rei (The Lord of the Rings: The Return of the King, 2003)

As vantagens de ser invisível (The Perks of Being a Wallflower, 2012)

Sherlock Holmes (Sherlock Holmes, 2009)

A História Sem Fim (Die unendliche Geschichte, 1984)

O Sol é Para Todos (To Kill a Mockingbird, 1962)

O Senhor das Moscas (Lord of the Flies, 1990)

O Diário da Princesa (The Princess Diaries, 2001)

O Diário da Princesa 2 (The Princess Diaries 2: Royal Engagement, 2004)

As Crônicas de Nárnia: O Leão, a Feiticeira e o Guarda-Roupa (The Chronicles of Narnia: The Lion, the Witch and the Wardrobe, 2005)

As Crônicas de Nárnia - Príncipe Caspian (The Chronicles of Narnia: Prince Caspian, 2008)

As Crônicas de Nárnia: A Viagem do Peregrino da Alvorada (The Chronicles of Narnia: The Voyage of the Dawn Treader, 2010)

As Aventuras de Tintim (The Adventures of Tintin, 2011) 

Percy Jackson e o Ladrão de Raios (Percy Jackson & the Olympians, 2010)

Guia do Mochileiro das Galáxias (The Hitchhiker's Guide to the Galaxy, 2005)

Guerra dos Mundos (War of the Worlds, 2005)

Scott Pilgrim Contra o Mundo (Scott Pilgrim vs. the World, 2010)

Kick-Ass - Quebrando Tudo (Kick-Ass, 2010)

O menino do pijama listrado (The Boy in the Striped Pyjamas, 2008)

25 filmes para pais e filhos

Selecionamos histórias que, embora não sejam exclusivamente infantis, podem levantar discussões importantes e ensinar lições de vida às crianças

Renata Losso - especial para o iG São Paulo

Ao contrário do deputado Protógenes Queiroz (PCdoB-SP), que levou o filho de 11 anos para ver um filme recomendado para maiores de 16 e depois, horrorizado, anunciou que pediria proibição  do mesmo, pais podem ter uma boa experiência assistindo com seus filhos a histórias que, embora não sejam exatamente infantis, promovem discussões e ensinam valores importantes.

Conversamos com as especialistas em família Marina Vasconcellos, terapeuta familiar e de casal; Dora Lorch, psicóloga e autora do livro “Superdicas para educar bem seu filho” (Editora Saraiva), e Elizabeth Monteiro, psicóloga e autora do livro “Criando Filhos em Tempos Difíceis – Atitudes e Brincadeiras para uma Infância Feliz” (Editora Mercuryo). Elas ajudaram a selecionar e comentaram os filmes da galeria abaixo, todos com classificação etária indicada após o título. Escolha um e aproveite o fim de semana.

Em A invenção de Hugo Cabret (L), um órfão vive com seus próprios recursos. “Trata-se da persistência e de acreditar no próprio potencial”, diz Marina. Foto: Divulgação

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LEGENDA: (L): livre; (+12): a partir de 12 anos; (+14): a partir de 14 anos; (+16): a partir de 16 anos.

Lista dos filmes 

A invenção de Hugo Cabret (Hugo, 2011)

A Onda (Die Welle, 2008)

Billy Elliot (Billy Elliot, 2000)

À procura da felicidade (The Pursuit of Happyness, 2006)

Um sonho possível (The Blind Side, 2009)

A vida em preto e branco (Pleasantville, 1998)

Entre os Muros da Escola (Entre les Murs, 2008)

A vida é bela (La vita è bella, 1997)

O Sorriso de Monalisa (Mona Lisa Smile, 2003)

Sociedade dos Poetas Mortos (Dead Poets Society, 1989) 

De repente 30 (13 going on 30, 2004)

Persepolis (Persepolis, 2007) 

Se enlouquecer não se apaixone (It’s Kind of a Funny Story, 2010)

As melhores coisas do mundo (As melhores coisas do mundo, 2010)

Rain Man (Rain Man, 1988) 

Luzes da cidade (City Lights, 1931) 

Edward Mãos de Tesoura (Edward Scissorhands, 1990)

Lisbela e o prisioneiro (Lisbela e o prisioneiro, 2003) 

Feitiço do tempo (Groundhog Day, 1993) 

Jamaica abaixo de zero (Cool Runings, 1993) 

Papai bate um bolão (Kicking and Screaming, 2005) 

A árvore dos sonhos (The War, 1994)

Vestida para casar (27 dresses, 2008)

Confiar (Trust, 2010)

Central do Brasil (Central do Brasil, 1998)